Rujukan Laman

Data Anda Dibaca Dengan Jelas

Di syabas 99, akaun, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses lobi seperti Blackjack Hidup, Aviator dan Warisan diurus di bawah Dasar Privasi yang menerangkan…

Data akaunKuki lobiPilihan aksesPermintaan pembetulan
syabas 99 Data Anda Dibaca Dengan Jelas
HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, pasukan kami boleh membantu melalui saluran yang sama digunakan untuk akaun anda.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung selepas log masuk jika permintaan anda berkaitan data akaun, rekod dompet…
Emel privasi Hantar emel jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod, atau penjelasan tentang tempoh simpanan.
Borang kemas kini Borang dalam akaun sesuai untuk menukar nombor telefon, nama paparan, atau pilihan mesej.
CARA KAMI

Amalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks berasingan yang jarang disentuh.

Data pendaftaran

Nama, emel, nombor telefon dan butiran log masuk digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, dan menghubungkan anda dengan dompet. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun.

Pengesahan pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, semakan baki, serta penyelesaian pertikaian. Kata laluan eWallet dan maklumat perbankan penuh tidak disimpan dalam sistem kami.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan pilihan lobi. Anda boleh menyekat kuki tertentu melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan sesi aktif.

Keselamatan akaun

Log IP, peranti dan masa akses digunakan untuk mengesan cubaan masuk yang pelik. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data.

Simpanan data

Data disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk rekod pembayaran, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut keperluan operasi.

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, salinan, atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan keselamatan akaun, rekod pembayaran, dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau mengemas kini butiran. Setiap jawapan merujuk kepada cara data akaun, pembayaran, kuki dan akses disimpan atau digunakan. Jika situasi anda tidak disebut di sini, hubungi kami melalui saluran privasi supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang berkaitan dengan akaun anda.

Kami mengumpul nama, emel, nombor telefon, butiran log masuk, pilihan bahasa, alamat IP dan peranti. Data ini membantu kami mengesahkan akaun, menjaga akses, serta memadankan rekod dompet dengan transaksi anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan rujukan transaksi, masa pembayaran, jumlah, dan status padanan. Kata laluan aplikasi pembayaran anda kekal di pihak penyedia pembayaran.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa, membantu semakan keselamatan, dan mengurangkan kemasukan berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi akses akaun mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui emel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memberi jawapan berdasarkan data yang boleh dikongsi.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, seperti nombor telefon atau emel. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya kemas kini dibuat oleh pemilik akaun sebenar.

Rekod pembayaran disimpan selama diperlukan untuk padanan transaksi, pertikaian, keselamatan akaun dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadam atau menyahkenal pasti data apabila rekod penuh tidak lagi diperlukan.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data akaun anda, dan perkongsian dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.